Suport per a la tramitació: opcions presencials, telefòniques i en línia - Per facilitar la gestió de tràmits, l’Ajuntament posa a disposició de la ciutadania diversos canals d’assistència:
-
Contactar telefònicament al 936 450 700 per rebre suport directe.
-
Visualitzar els vídeos explicatius de com procedir amb la tramitació.
-
Acudir presencialment a l’Esp@-i (veure horaris de l’Oficina d’Atenció Ciutadania), on s’ofereix assessorament personalitzat i accés a ordinadors per fer les gestions amb acompanyament.
-
Oferim la possibilitat de rebre assistència per videotrucada, adaptant-nos a totes les necessitats. Només cal concertar cita per mail o telèfon.
En el cas de trobar-se amb alguna dificultat durant la tramitació poden reportar-se les incidències directament al correu electrònic scc.recepcio@santacolomadecervello.cat